Не приходит смс с паролем (СберБанк)

Финансовый форум: WebMoney, Яндекс.Деньги, банковские/кредитные карты, наличные и т.д. Операции с финансами: вывод/ввод, оплата услуг, кредитование, все это обсуждается тут.
Аватара пользователя
Лeйлa
Сообщения: 38

Не приходит смс с паролем (СберБанк)

Сообщение Лeйлa » Ср апр 15, 2015 6:09 pm

Здравствуйте. Пытаюсь перевести деньги с карты СберБанка на WebMoney, ввожу все необходимые данные. На странице надо подтвердить перевод, выбираю подтвердить по смс, но у меня появляется сообщение:
Не удалось отправить пароль. Вам необходимо обратиться в Банк или повторить попытку позднее

Что делать? Как перевести? Спасибо.
Реклама
Аватара пользователя
Slash
Администратор
Сообщения: 2029
Поблагодарили: 62 раза

Re: Не приходит смс с паролем (СберБанк)

Сообщение Slash » Ср апр 15, 2015 6:34 pm

А мобильный банк подключен? Если нет, то смс не придет, необходимо подключить мобильный банк, это можно сделать в любом отделении СберБанка, либо в своем кабинете, в терминале. Ещё есть возможность подключить мобильный банк позвонив по телефону (бесплатно) 8 (800) 555-55-50, но только в том случаи, если Ваш номер есть в технической базе, если его там нет, то два варианта выше.

Подтвердить перевод можно введя один из двадцати одноразовых паролей. Талон можно запросить в терминале.
Аватара пользователя
Лeйлa
Сообщения: 38

Re: Не приходит смс с паролем (СберБанк)

Сообщение Лeйлa » Чт апр 16, 2015 1:34 pm

Спасибо за ответ.
Мобильный банк - не подключен, значит причина в этом.
В терминале получила одноразовые пароли. В следующий раз подключу Мобильный банк.
Аватара пользователя
Slash
Администратор
Сообщения: 2029
Поблагодарили: 62 раза

Re: Не приходит смс с паролем (СберБанк)

Сообщение Slash » Сб апр 18, 2015 12:34 pm

Сегодня сделал чек с одноразовыми паролями, на случай, если не придет смс.
В общем вот так выглядит чек:

Не приходит смс с паролем СберБанк  - Пароли.jpg
Не приходит смс с паролем СберБанк - Пароли.jpg (27.69 КБ) 1024 просмотра

При переводе денег следует выбрать подтверждение операции одноразовым паролем, затем будет предложено ввести конкретный пароль, от 1 до 20 номера.

Вернуться в «Финансы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость